Конфликт врача и пациента: причины возникновения и способы решения
В своей ежедневной практике врач сталкивается с разными пациентами. К сожалению, иногда возникают конфликтные ситуации, разрешение которых требует такта и терпения. Как реагировать на негативные эмоции пациентов, чтобы предотвратить эскалацию конфликта, подробно рассказываем в статье.В своей ежедневной практике врач сталкивается с разными пациентами. К сожалению, иногда возникают конфликтные ситуации, разрешение которых требует такта и терпения.…